Tutto quello che c’è da sapere sulla vostra vacanza

Il giorno di arrivo la vostra camera sarà disponibile dalle ore 14:00. Se arrivate dopo le ore 18:00, vi preghiamo di inviarci un messaggio. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 10:00.

La conferma della prenotazione avviene solo una volta versata la caparra pari a 300,00 € per camera.  Vi preghiamo di indicare “caparra” nella causale del bonifico. Vi ricordiamo che la caparra deve essere versata entro 14 giorni dalla prenotazione.

La caparra potete versarla comodamente online.

Non potete più partire e non avete stipulato alcuna assicurazione di viaggio? In questo caso siamo costretti a trattenere la caparra.

Cassa Raiffeisen Tirolo
IBAN: IT90N0827859000000300215490
BIC-SWIFT: RZSBIT21044

La caparra verrà detratta a fine soggiorno dall’importo complessivo della fattura. In caso di mancato arrivo e di assenza di assicurazione per il vostro amico a quattro zampe, saremo costretti a trattenere la caparra.

Per maggiori informazioni sulle condizioni di annullamento consultate la lettera “C” di questo elenco.

A ogni camera è riservato un posto auto gratuito nel nostro parcheggio.

Per l’uso singolo di una camera doppia applichiamo un supplemento di 25,00 € al giorno.

Ai bambini offriamo le seguenti riduzioni:

Fino a 4,9 anni: soggiorno gratuito

Dai 5 ai 7,9 anni: -50%

Dagli 8 ai 12,9 anni: -30%

Se vedete un cane con un nastrino giallo sul collare o un fazzoletto giallo al collo, per favore mantenete una certa distanza. Il nastro giallo segnala che il cane ha bisogno di un po’ di spazio per sé e non desidera o tollera il contatto con altri cani o persone. Vi ringraziamo per la comprensione.

• Si ricorda che in Italia è obbligatoria la vaccinazione antirabbica per i cani.
• A Tirolo paese, la mancata rimozione dei bisogni del proprio cane è punita con multe salate. Quando uscite a passeggio con il vostro cane, non dimenticate di portare con voi i sacchettini igienici, che vi mettiamo a disposizione gratuita alla reception.  Rispettiamo la natura e gli altri!
• In Italia, vige inoltre l’obbligo di portare sempre con sè una museruola per il proprio cane (obbligo di museruola indiretto).
• Per maggiori informazioni riguardo alle disposizioni di legge rivolgetevi alla reception.

Iniziate la giornata con il piede (e la zampa) giusta con la nostra colazione a buffet nella sala della colazione o sulla meravigliosa terrazza panoramica. La sera potrete cenare nel nostro ristorante à la carte. Durante i nostri due giorni di riposo, il giovedì e il venerdì, scoprite i ristoranti e le pizzerie dei dintorni. Siamo certi che troverete un posticino carino! Altrimenti, chiedete a noi: non vediamo l’ora di svelarvi quali sono i nostri posti preferiti!

I cani guida (per esempio da ricerca o da terapia) soggiornano gratuitamente all’Hotel Mair am Ort previa presentazione di un documento valido.

Il nostro è un hotel per cani, quindi i vostri amici a 4 zampe possono seguirvi dappertutto, con due piccole eccezioni: piscina interna e area saune.

Dentro l’Hotel Mair am Ort è vietato fumare. È permesso fumare solo sui balconi e nell’area esterna.

• I prezzi delle camere s’intendono a persona/notte in camera doppia con mezza pensione inclusa. Inoltre, in loco vi verrà addebitata un’imposta di soggiorno pari a 2,90 € a persona/notte (esclusi i bambini sotto i 14 anni).
• La tariffa per il vostro amico a quattro zampe che soggiorna nella vostra camera è di 20,00 € a notte incl. cuccia, copertina, asciugamano, ciotola per l’acqua, croccantini di benvenuto, sacchetti igienici per le passeggiate, uso illimitato della doccia per cani e del nostro parco per cani (compresi tutti i giochi). Per ogni amico a 4 zampe in più, la tariffa è di soli 15,00 € a notte.
• I prezzi per l’appartamento s’intendono per due persone a notte esclusa la mezza pensione. Per la terza e quarta persona calcoliamo un prezzo forfettario. La tariffa per gli ospiti a 4 zampe è di 15,00 € a notte, mentre la pulizia finale obbligatoria è di 30,00 €.  Il soggiorno minimo per l’appartamento è di 4 notti.
• Se il vostro è un cane guida e dispone di un documento valido (per esempio cane da ricerca o da terapia) potrà soggiornare gratis qui da noi!

Accettiamo carte di credito (Eurocard, MasterCard e Visa), carte bancomat, assegni non trasferibili, bonifici bancari e pagamenti in contanti (fino a un importo massimo di 4.999,99 €).

Tutti si merito un po’ di riposo! Ecco perché abbiamo deciso di staccare la spina per due giorni a settimana. Il giovedì e il venerdì sono i giorni di riposo all’Hotel Mair am Ort e la reception resterà aperta solo fino alle 17:00. In caso di arrivo in uno di questi due giorni, vi preghiamo di essere qui entro le ore 17:00. Se non fosse possibile, vi chiediamo di chiamarci mentre siete per strada.

Non potete più partire a causa di un imprevisto? Ecco quali sono le condizioni di cancellazione.

Fino a 30 giorni prima dell’arrivo	viene trattenuta la caparra
Da 29 a 7 giorni prima dell’arrivo	vi vengono addebitati 3 giorni
Nei 7 giorni prima dell’arrivo	vi viene addebitato l’intero importo del soggiorno.

In caso di partenza anticipata o arrivo in ritardo viene addebitato l’intero costo della vacanza.

IL NOSTRO CONSIGLIO: per evitare costi imprevisti vi consigliamo di stipulare un’assicurazione di viaggio.

L’Alto Adige Guest Pass è una carta vantaggi inclusa nel prezzo che comprende i seguenti servizi gratuiti:

• L’utilizzo di tutti i mezzi pubblici del Trasporto Integrato Alto Adige: autobus urbani, extraurbani e citybus
• I treni regionali in Alto Adige: dal Brennero fino a Trento e da Malles fino a San Candido (ad eccezione dei
• treni interregionali e dei treni dell’ÖBB e della DB)
• L’AutoPostale Svizzera tra Malles e Müstair
• Le funivie di Renon, Maranza, Meltina, Verano e Colle
• Il trenino del Renon e la funicolare della Mendola
• Un ingresso in circa. 80 musei dell’Alto Adige

Nel prezzo è incluso l’uso di piscina interna, sauna e cabina a infrarossi. Nella vostra camera troverete un accappatoio con ciabattine e asciugamani per la zona wellness. Inoltre, due volte a settimana la nostra istruttrice di fitness Meggie tiene lezioni di aquagym e pilates.

• Ogni giorno alle ore 7:00: la padrona di casa Elisabeth porterà fuori il vostro cane insieme ai suoi cuccioli Punky, Sky e Tipitina.
• Lunedì: gita alla piscina per cani di Terlano (a seconda delle condizioni meteo: contributo spese per cane).
• Martedì mattina: gita di gruppo al parco avventura per cani in Val Passiria.
• Martedì sera: interessanti conferenze tenute dalla consulente per l’addestramento cinofilo Katrin Fischer.
• Addestrate il vostro cane insieme a Elisabeth e agli addestratori per cani Lydia Pöhl e Helmuth Hochgruber. Contributo spese: 10,00 € a cane.
• Mercoledì è la giornata dedicata alle escursioni. Pronti a esplorare le splendide montagne dell’Alto Adige con Elisabeth, Punky, Sky e Tipitina?
• Fitness per voi: il martedì e il venerdì non perdetevi l’aquagym con la nostra istruttrice Meggie.